今年以来，丹阳行政审批局坚持以打造高质量的政务服务环境和高标准的营商环境为重点，工作中突出主动作为，强化效能督导，注重三个协同（即审批协同、信息协同和审管协同）。巧用“点线面”结合的方式，探索创新“一二三四”工作法，打好“党建+业务”组合拳，确保“放管服”改革全速高效推进，助力丹阳高质量发展。
始终坚持一个服务宗旨不动摇。秉持“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨，全力实现智慧政务。全力推进企业登记全程电子化，力争年底实现全程电子化90%的目标。积极试点企业开办“全链通”平台及社会事业“一窗受理”并联审批，最大限度降低行政运行成本。通过整合、集成资源，梳理审批环节、优化审批流程，将施工许可各类申报材料由原先的41项缩减至16项，在全省率先实现了备案类建设项目“不见面”审批。用好丹阳市建设项目一站式服务平台和“多规合一”业务协同平台，加速项目的前期策划生成。
始终执行两项管理制度不松懈。细化窗口管理考核办法。结合行政审批权力事项的划转，修定完善窗口管理考核办法，结合进驻窗口人员的业务表现、群众反馈、服务效能等，每月汇总工作实绩，评选“服务标兵”，对吃拿卡要等原则性问题实行一票否决制，每月得分作为年底评优评先的依据。创新党员积分管理制度。将入党积极分子纳入积分管理考核范围，根据其参加志愿服务、党员实境教育等情况综合确定发展人选，每季度汇总“积分管理”综合得分，评出季度优秀党员；支部开展“党群结对手拉手”活动，在党员中形成比学赶超氛围的同时，发挥党员的旗帜作用，带动窗口整体服务的提升。
始终追求三“心”服务不止步。常怀“责任心”。通过一站式服务平台让群众真正体验到“进一扇门、办一揽子事”的便民服务；建设项目代办中心，为企业制定个性化的代办服务计划，并按时间节点迅速推进。常怀“进取心”。积极探索“互联网+热线”模式，联动成员单位，按照“一线接听、多方服务”的原则高效回应群众心声，同时，与“e办事”服务中心互联互通，搭建政务服务“一张网”，实现“不见面”审批服务。常怀“同理心”。开展“百名局长驻窗口”活动；与窗口人员谈心谈话，了解窗口系列业务；窗口执行高效“一次性告知法”，用数据代替群众跑腿，提供贴心的保姆式代办服务。
始终完善四“亮”工程不间断。党员亮身份。通过对2名丹阳市优质效能服务标兵的事迹宣传，正向引导鼓励更多先进典型的涌现。服务亮承诺。各窗口公开服务承诺，始终将“上岗一分钟、尽责六十秒”贯穿于窗口服务始终。工作亮标准。严格执行项目联席会议制度，及时协调项目报批过程中的疑难问题；依托江苏政务服务网，推动基层服务事项网络化。将“不见面”延伸至丹阳市12个乡镇，192个村（社区）。“e办事”自助终端已铺设至各乡镇为民服务中心。担当亮作为。公安出入境窗口积极推行限时、预约、帮办、延时、上门、“5+1”全天候等六大特色服务，更加方便百姓办事；交运窗口依托“江苏省市场监管平台”，优化审批服务。返回搜狐，查看更多
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